一、諮詢服務：諮詢各種化石園區的展示與活動。

二、寄物收納櫃：位於大廳，附鎖：

       大置物櫃4格（46.5*83*37.5cm）;

　　中置物櫃10格（36*38.5*37.5cm）;

　　小置物櫃84格（28.5*40*37.5cm）。

三、憑證件借用嬰兒車、輪椅。

四、醫護站：設置於光榮國小校園內，與學校共用醫療設備。

五、發送本園區簡介、活動簡章等出版品。

六、導覽設備借用管理。

七、導覽設備(防疫期間暫停服務)

• (一)種類：
  1. 個人語音導覽機：50台，充電櫃2座。
  2. 團體語音導覽機：1對多子母機，母機6台/子機150台，充電櫃3座。（團體導覽需事先預約）
  3. 互動APP式：使用個人的手機讀取，不用借導覽機。ios/android兩種系統支援。
  4. APP導覽系統規劃：
     • 多媒體導覽：語音和文字同步呈現，能欣賞文物細節，加以對照。
     • 號碼、主題多元化選擇：選擇參觀場館，再按照展品編號聆聽導覽介紹。
     • 直覺操作：直覺的操作方式，只需滑動或輕按螢幕，即可聆聽內容。
     • 生動旁白：在輕鬆的情境下吸取知識，瞭解展覽內涵。

• (二)導覽機充電櫃：充電櫃設置在服務台

• (三)使用規定：
  1. 每次借用收費100元。
  2. 借用需抵押身分證件，並詳細填寫個人資料。
  3. 每張證件最多借用2支。
  4. 禁止攜出展示場，請依工作人員說明正確使用。